Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von lampiq

Gültig ab 1. Januar 2026. Diese AGB gelten für die Nutzung von KI-basierten Lampenfunktionen und den Erwerb von digitalen und physischen Produkten bei lampiq.

1. Anbieter und Kontakt

Anbieter: lampiq
Adresse: Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz
Telefon: +41762481949
Geschäfts-ID: CHE-811.169.033
Kontakt über: Kontaktformular

2. Leistungsumfang

lampiq bietet folgende Dienste:

Zusätzlich können Kunden digitale Informationsprodukte (z. B. Handbücher, Tutorials) und physische Waren (z. B. Lampen, Zubehör) erwerben.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn lampiq dem Kunden die Bestellbestätigung per E-Mail übermittelt hat.

4. Preise und Bezahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Bezahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Methoden.

5. Rückerstattungsrichtlinien

5.1 Dienste

Für die KI-basierten Dienste besteht ein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen ab Aktivierung. Erstattungen erfolgen über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode. Eine Übertragung der ungenutzten Dienstleistung auf Dritte ist möglich, wenn dies vor Ablauf der Frist über das Kontaktformular beantragt wird. Sobald eine Dienstleistung vollständig aktiviert oder genutzt wurde, entfällt das Widerrufsrecht, da Systemressourcen fest reserviert sind.

5.2 Informationsprodukte

Digitale Informationsprodukte unterliegen dem gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Download. Nach vollständigem Download erlischt das Widerrufsrecht aufgrund der Beschaffenheit des digitalen Inhalts. Erstattungen erfolgen über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.

5.3 Waren

Für physische Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen. Mängel sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt schriftlich zu melden. Bei berechtigter Mängelrüge erfolgt nach Wahl von lampiq eine Ersatzlieferung oder eine Erstattung innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Meldung. Sonderanfertigungen sind vom Erstattungsrecht ausgeschlossen, da sie speziell nach Kundenwunsch gefertigt werden.

6. Haftung

lampiq haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Für leichte Fahrlässigkeit haftet lampiq nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

7. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.